Обмен и возврат в интернет-магазине Rosa

Когда вы приобретаете парковое или уличное освещение, уделяйте особое внимание правилам обмена и возврата. Наш интернет-магазин ROSA, где представлены уличные и парковые лед-светильники, световые опоры из анодированного алюминия, комплектующие для освещения, предлагает более подробно ознакомиться с условиями обмена и возврата товаров. Рассмотрим, как действовать и что знать, когда необходимо осуществить возврат или обмен светильников Rosa.

Как осуществляется обмен и возврат паркового и уличного освещения ROSA?

Обмен и возврат в интернет-магазине Rosa производятся в полном соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Вы можете быть уверены в своих правах, если товар не соответствует ожиданиям или имеет производственные дефекты.

Чтобы обмен или возврат товара произошли быстро и без лишних хлопот, нужно соблюдать следующие условия:

коло Срок возврата. Он составляет 14 дней с момента покупки.
коло Техническое освидетельствование. При обнаружении неисправностей, не являющихся результатом неправильной эксплуатации, технический отдел ROSA проводит проверку и устраняет проблему.
коло Обмен при производственном браке. Если уличные или парковые светильники не работают вследствие заводского дефекта, мы гарантируем их обмен на аналогичный или другой товар, соответствующий вашим потребностям.
коло Индивидуальный подход к каждому случаю. Мы всегда готовы к индивидуальному рассмотрению вопросов разрешения ситуаций в пользу клиента.

Уличное освещение в магазине Rosa

Во избежание недоразумений и лишних затрат соблюдайте следующие правила:

іконка не используйте уличные или парковые фонари, опоры Rosa, когда намерены их вернуть;
іконка при появлении вопросов обращайтесь к нашим менеджерам – они помогут решить любую проблему.

Наш интернет-магазин Rosa ценит каждого клиента, поэтому гарантирует удобные условия обмена и возврата товаров.